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以下の順でチェックしてみてください。

（１）メールソフトの「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」を確認して下さい。

（２）Yahoo!メール、OCNメールをお使いの方は、 ご自分で設定したフィルター機能により
「info@」からのメールを受け取れる設定になっているか、確認して下さい。

（３）メールアドレス入力間違いの場合は、お手数ですが、再度、会員登録をお願いします。

■ 携帯電話・スマートフォンのメールアドレスで会員登録された方 ■

パソコンからのメールを拒否する設定になっている可能性があります。
お手数ですが、受信拒否設定を解除してください。

受信拒否の解除方法は各事業者のサポートサイトよりご覧いただけます。

NTTドコモ au Softbank

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